Предложение
(публичная оферта)
услуг по
оказанию фотоуслуг по изготовлению фотообоев
г.
Москва
3 января 2011 г.
ОБЩИЕ
ПОЛОЖЕНИЯ.
Данный
документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального
предпринимателя Виденеевой Татьяны Федоровны (в дальнейшем именуемого
«ИСПОЛНИТЕЛЬ») и содержит все существенные условия предоставления услуг в
области фотографии.
B
соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации
(ГКРФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое
или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в
соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГКРФ акцепт оферты равносилен заключению
договора на условиях, изложенных в оферте).
B связи с
вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если вы
не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает вам заключить
индивидуальный договор (в случае согласования условий с ЗАКАЗЧИКОМ) либо
отказаться от использования услуг.
ПРЕДМЕТ
ОФЕРТЫ.
Предметом
настоящей оферты (далее- «ОФЕРТА») является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг в
области фотографии (далее «ПРОДУКЦИЯ»).
ОФЕРТА
является официальным документом ИСПОЛНИТЕЛЯ и публикуется на его корпоративном
сервере.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить условия ОФЕРТЫ без
предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию
измененных условий на сервере менее чем за 1 (Один)день до ввода в действие
этих условий.
УСЛОВИЯ И
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату соответствующих услуг (если ЗАКАЗЧИКОМ
является физическое лицо - квитанцию для оплаты).
Счет
действителен к оплате в течение 3 (Трех) банковских дней.
ЗАКАЗЧИК
обязан сообщить об оплате (предъявить копию платежного поручения или переслать
ее по факсу) в течение 2 (Двух) дней с момента оплаты.
После
проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств
на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ договор в соответствии с положениями
п.1.2.ОФЕРТЫ вступает в силу.
Точный
срок исполнения заказа называется ИСПОЛНИТЕЛЕМ одновременно с выставлением
счета и действует при условии выполнения пп. 3.3-3.4 ОФЕРТЫ.
Расчет
стоимости ПРОДУКЦИИ производится на основании внутреннего курса Исполнителя на
день выставления счета.
Услуги
считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 5
(пяти) рабочих дней с момента получения ПРОДУКЦИИ ЗАКАЗЧИКОМ не выставлена
рекламация.
По факту
оказания услуг ЗАКАЗЧИКУ предоставляются счет-фактура и накладная.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
оказывает свои услуги на основе предоплаты.
ПРОДУКЦИЯ
может быть выдана ЗАКАЗЧИКУ только после поступления полной стоимости ПРОДУКЦИИ
(в дальнейшем - «СТОИМОСТЬ») на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ПРОДУКЦИЯ
выдается представителю ЗАКАЗЧИКА только при наличии доверенности.
ПРАВА И
ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
обеспечивает качественное выполнение работ в объявленные в соответствии с п.3.5
ОФЕРТЫ сроки. Качество печати должно соответствовать техническим условиям,
оригинал-макетам, технологическим инструкциям на изготовление полиграфической
продукции и характеристикам заказа, указанным в счете. ЗАКАЗЧИК обязуется
предоставить ИСПОЛНИТЕЛЮ все необходимые данные для выполнения работ.
B случае
необходимости проведения подготовительных работ (разработка оригинал-макета,
верстка и т.д.) ЗАКАЗЧИК обязуется внести необходимые поправки и дополнения,
а в дальнейшем письменно утвердить окончательный оригинал-макет.
При
выявлении непригодности или недоброкачественности материалов, предоставленных
ЗАКАЗЧИКОМ, а также иных, не зависящих от ИСПОЛНИТЕЛЯ обстоятельств, которые
могут повлиять на качество или пригодность ПРОДУКЦИИ, ИСПОЛНИТЕЛЬ
предупреждает ЗАКАЗЧИКА и приостанавливает работы по Договору до момента
решения указанных вопросов.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
имеет право некоммерческого использования результатов своей работы. При этом
под некоммерческим использованием понимается участие работ в выставках, каталогах
и других мероприятиях, направленных на саморекламу ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
обязуется не применять в ходе проведения работ идеи, оригиналы и другие
материалы третьих лиц, которые могут предъявить претензии о соблюдении
авторских прав к ЗАКАЗЧИКУ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
обязуется выполнять указания ЗАКАЗЧИКА в ходе работ, если такие указания не
противоречат настоящему Договору и не представляют собой вмешательства в
оперативно-хозяйственную деятельность ИСПОЛНИТЕЛЯ.
В случае,
если после письменного утверждения оригинал-макета ЗАКАЗЧИКОМ вносит
исправления и дополнения, существенно изменяющие объем и структуру проводимых
работ, а также в случае предоставления ЗАКАЗЧИКУ по его требованию
дополнительных вариантов эскизов, СТОИМОСТЬ изменяется на сумму расходов,
связанных с новыми условиями.
В случае
отказа от заказа по немотивированным причинам ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе удержать с
ЗАКАЗЧИКА фактическую стоимость выполненных на момент отказа работ с учетом
стоимости использованных при их выполнении материалов в соответствии с
действующими расценками ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также неустойку в размере 20% (двадцати
процентов) от стоимости заказа. Кроме того, если на момент отказа ИСПОЛНИТЕЛЬ
произвел закупку бумаги и иных материалов специально для данного заказа, то с
ЗАКАЗЧИКА может быть удержана фактическая стоимость этих материалов, даже если
они еще не были использованы. Удержание стоимости упомянутых материалов
производится на основании платежных документов, предъявляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ. В
этом случае все упомянутые материалы передаются в собственность ЗАКАЗЧИКУ с
оформлением соответствующих документов. Сумму, оставшуюся после вычета из
СТОИМОСТИ сумм удержания, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется перечислить на расчетный счет
ЗАКАЗЧИКА в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения от него письменного
извещения об отказе.
B случае
задержки ЗАКАЗЧИКОМ: оплаты счета; передачи исходных материалов; утверждения
промежуточных результатов работы ИСПОЛНИТЕЛЯ (оригинал-макет и пр.) -
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе перенести срок выполнения заказа на время, зависящее от
текущей загрузки.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
СТОРОН.
За
нарушение обязательств по Договору Стороны несутответственность в порядке,
определенном законодательством РФ.
За
нарушение срока изготовления ПРОДУКЦИИ, установленного в соответствии с п.3.5
ОФЕРТЫ, ИСПОЛНИТЕЛЬ выплачивает ЗАКАЗЧИКУ пеню в размере 0.1 % (Одна десятая
процента) от выплаченной на момент этого нарушения части СТОИМОСТИ за каждый
рабочий день просрочки, но не более 7% (Семи процентов) от СТОИМОСТИ.
Претензии
по количеству и/или составу Продукции принимаются Исполнителем в течение 5
(пяти) рабочих дней, а претензии по качеству исполнения - в течение 10 (десяти)
рабочих дней с момента подписания Акта приема-передачи Продукции.
B случае
обнаружения бракованной Продукции сторонами составляется соответствующий Акт,
и ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется перепечатать бракованную часть ПРОДУКЦИИ в срок,
согласующийся с нормативным временем изготовления ПРОДУКЦИИ. Если перепечатка
бракованной продукции окажется невозможной, ИСПОЛНИТЕЛЬ возмещает ЗАКАЗЧИКУ
полную стоимость забракованной продукции и выплачивает пеню за фактическую
просрочку в соответствии с п.5.2 ОФЕРТЫ.
ЗАКАЗЧИК
несет полную ответственность за содержание предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЮ
исходных материалов. Возможные имущественные претензии по авторству и смежным
правам должны быть урегулированы ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ по указанным в данном
пункте вопросам ответственности не несет.
Мера
ответственности ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИСПОЛНИТЕЛЬ
несет безусловную и полную ответственность за ошибки, допущенные им при
исполнении заказа.
B том
случае, если оригинал-макет в полном или частичном объеме изготавливается
ЗАКАЗЧИКОМ, ЗАКАЗЧИК несет безусловную и полную ответственность за ошибки,
допущенные им при изготовлении оригинал-макета.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
обязуется приложить все усилия для выявления и устранения ошибок в
предоставленном оригинал-макете. Тем не менее, будучи ограниченным временными и
техническими рамками, он не в состоянии гарантировать устранение всех ошибок.
ОСОБЫЕ
УСЛОВИЯ.
В случае
возникновения разногласий Стороны руководствуются следующим определением
брака: бракованной считается продукция, использование которой по назначению
ЗАКАЗЧИКОМ невозможно. Перепечатка бракованной продукции или возврат денег в
соответствии с пп.5.3, 5.4 ОФЕРТЫ производится ИСПОЛНИТЕЛЕМ только при
условии возврата бракованного заказа в полном объеме.
B случае
возникновения разногласий Стороны руководствуются следующим определением
ошибки: ошибкой считается технологическая ошибка, приводящая к объективному
снижению качества получаемой продукции или к полной невозможности ее
использования по прямому назначению. Любые недостатки, относящиеся к
индивидуальным предпочтениям ЗАКАЗЧИКА или к его субъективному восприятию
качества ПРОДУКЦИИ, выходят за рамки этого понятия.
Исполнитель не несет ответственности:
·
за возможное
несоответствие указанного заказчиком размера изготовленных фотообоев
фактическим размерам поверхностей, на которые планируется монтаж фотообоев и
связанных с этим нестыковок изображения
·
за цветопередачу изготовленных
фотообоев (соответствие цвета исходного изображения напечатанному) при
отсутствии предварительной цветопробы
·
за несоблюдение любых
требований Заказчика, не указанных в бланке заказа либо в электронной переписке
·
за проблемы, связанные
с недостаточной адгезией клея, используемого при поклейке несамоклеющихся
фотообоев за качество монтажа фотообоев
Стороны
могут заключить индивидуальный договор на оказание полиграфических услуг. В
этом случае условия этого договора будут иметь преимущественное значение
относительно условий ОФЕРТЫ.
СРОК
ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Договор
вступает в силу с момента оплаты ЗАКАЗЧИКОМ соответствующего счета при условии
выполнения п.3.2 ОФЕРТЫ, и действует до выполнения Сторонами своих
обязательств.
СПОРЫ
СТОРОН
Bce споры
и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае, если споры и
разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на
рассмотрение суда.
При
решении разногласий возникновения разногласий по качеству выполненных ИСПОЛНИТЕЛЕМ
работ стороны руководствуются нормами и технологическими рамками,
использующимися в полиграфии. К ним относятся: а) цветопроба; б)
денситометрические нормы и величины, использующиеся в печати; в) допустимые
величины отклонения от нормативных значений; г) характеристики используемого
оборудования (в том случае, если это оборудование-типовое); д) характеристики
бумаги и расходных материалов, используемых при выполнении заказа (в том
случае, если эти материалы-типовые).
При
возникновении разногласиях по качеству выполненных ИСПОЛНИТЕЛЕМ работ стороны
могут обратиться к эксперту. Оплата проведения экспертизы выполняется
стороной, являющейся инициатором проведения экспертизы.